 |
|
Опровержение
На сайте НПО "Экран"", конкурента компании "Изумруд", появилось сообщение, очерняющее деятельность нашей компании. Заботясь о своей репутации и уважая мнение своих покупателей, коллектив НПП "Изумруд" посчитал необходимым написать ответ на этот порочащий нас текст.
Мы не собираемся давать никаких оценок или кого-либо осуждать. Мы лишь представим факты, а гости нашего сайта сами сделают вывод.
История началась с того, что газета "Деловой Петербург" в мае 2006 года опубликовала материал, рассказывающий об истории технологии ЭХА и деятельности НПП "Изумруд". В статье был сделан общий обзор темы, интервью с врачами, исследователями, давались выдержки из книг по теме. Желая знать мнение продавца технологии, журналисты газеты задали несколько вопросов директору НПП "Изумруд" Владимиру Виноградову. Глава компании рассказал изданию о деятельности предприятия, продукции и сферах применения. Полный текст статьи Вы можете найти по адресу
http://www.dpgazeta.ru/article/98531
Следующее действие развернулось на страницах того же "Делового Петербурга". Руководители НПО "Экран" написали в редакцию газеты письмо со своей версией истории технологии. Сотрудники газеты проверили эту информацию, обратились к специальной литературе, подняли статьи из советских журналов. Короче, провели своего рода журналистское расследование, которое и оставили в редакционном комментарии к письму.
( http://www.dpgazeta.ru/article/108578)
Кроме того, предприятие "Экран" выступило с резкой критикой НПП "Изумруд" и его коллектива. В письме говорилось, что НПП "Изумруд" занимается подделкой технологии, производит некачественные товары и т.п. Сотрудники газеты "Деловой Петербург" решили проверить всю эту информацию, обратиться к мнению специалистов в области патентов. Так появилась статья "Дилер опасен для производителя". Журналисты выяснили, что НПП "Изумруд" владеет своими патентами на продукцию, производит их согласно законодательству РФ и располагает всеми необходимыми сертификатами. Если же компания вовремя не позаботилась о регистрации торговой марки или патента - то в том только ее вина.
( http://www.dpgazeta.ru/article/108579)
Наконец, на сайте НПО "Экран" появился текст, написанный госпожой Г.Г. Измайловой. Сотрудники компании, не стесненные строгой газетной цензурой, полностью изложили свою позицию, попутно критикуя патентную систему РФ и заботясь о совести своих дилеров.
( http://www.ecawater.ru/poddelka)
Наши эксперты рассмотрели каждый пункт обвинения и готовы дать на них ответ.
| Позиция НПО "Экран" |
Позиция НПП "Изумруд" |
| 1. Главное обвинение со стороны НПО "Экран" состоит в том, что продукция НПП "Изумруд" является подделкой. Слова "фальсификатор", "контрафактный", "подделка" несколько раз встречаются в тексте, иногда совсем без аргументации. |
1. Компания "Изумруд" является обладателем патента № 2297981 на изобретение "устройство для электрохимической обработки воды и водных растворов", выданного официальным государственным органом - Роспатентом. В соответствии с Законодательством РФ патентообладатель может осуществлять "ввоз на территорию Российской Федерации, изготовление, применение, предложение о продаже, продажу, иное введение в гражданский оборот или хранение для этих целей запатентованного продукта" (раздел 4, ст. 10 Патентного закона РФ).
Если бы продукция была поддельной, то патент (особенно после двух лет проверок) никогда бы не смог быть выдан. Международная патентная заявка (WO2007/046730A2) для этого же изобретения еще раз подтверждает его уникальность. Патент защищает совершенно иные технические решения, чем те, которые использует НПО "Экран"
На самом деле существует не один десяток патентов на устройства для активации воды, в России и за рубежом. Все они значительно отличаются друг от друга, хотя и имеют один принцип действия, на котором основана электрохимическая активация. Сам процесс электрохимической активации не может быть запатентован. С таким же успехом можно было бы попробовать запатентовать, например, фотоэффект. Ведь у производителей фотоаппаратов нет претензий друг к другу, хотя в своей продукции они используют один и тот же принцип.
|
| 2. Проведенная экспертиза установок, произведенных НПП "Изумруд", показала, что они не используют изобретения, защищенные патентами на полезные модели №№ 44979 и 51613, а используют контрафактную продукцию, а именно, поддельные электрохимические элементы ПЭМ-3". |
2. НПП "Изумруд" производит установки с использованием собственных патентов, начиная с апреля 2007 года. До этого времени компания "Изумруд" по договору покупала электрохимические элементы ПЭМ-3 разработки НПО "Экран", с использованием которых собирала установки. Новособранные устройства защищены Сертификатом Соответствия.
Порочащий текст на сайте НПО "Экран" появился в 2006, когда НПП "Изумруд" продавало установки с комплектующими от "Экрана". По всей видимости, те "поддельные электрохимические элементы <…> без стойкого оксидного покрытия", в которых "вода насыщается ионами титана, а вовсе не очищается" - это плод трудов НПО "Экран".
|
3. Установки, произведенные НПП "Изумруд" несут угрозу здоровью и жизни потребителей.
a. Отсутствует реле, есть опасность возгорания. Кроме того, узел на высоковольтном шнуре может привести к короткому замыканию.
Рисунок 1
Источник питания с ограничительными конденсаторами подает высокое напряжение сети на электроды реактора, т.е. на воду, что опасно для жизни пользователя.
Рисунок 2
b. На аноде элемента ПЭМ-3 отсутствует оксидное малоизнашивающееся покрытие. Поэтому элемент ПЭМ-3 вместо уничтожения микроорганизмов и окисления органических соединений выделяет в воду ионы титана, которые, мягко говоря, не приносят пользы.
Рисунок 3
c. Гидравлическая схема не обеспечивает должного качества очистки.
Рисунок 4
|
3. Российское Законодательство требует наличия для каждого товара Сертификата Соответствия, обеспечивающего здоровье и безопасность потребителей, а также соответствие товара законам. Гарантия безопасности товара подтверждается исследованиями государственных лабораторий.
Для ООО НПП "Изумруд" выданы Сертификаты Соответствия №РОССRU.АЯ56.В11829 от 01.03.2005 и №РОССRU.АЯ56.В26973 от 03.05.2007 на установки для очистки, обеззараживания и кондиционирования питьевой воды.
a. Обвинение не имеет под собой почвы, так как на изображении мы видим именно реле. Кроме того, в водоочистителях "Изумруд" установлены импульсные блоки питания, разработанные фирмой изумруд совместно с ведущими лабораториями России. Эти блоки имеют защиту от перепадов напряжения, могут работать в диапазонах от 30 до 230 вольт. Они абсолютно безопасны для потребителя. Блок обеспечивает необходимые параметры для протекания окислительно-восстановительных реакций в проточных модулях. Даже при попадании воды на блок питания срабатывает защита, которая обеспечивает полную безопасность для потребителя
Рисунок 1
Рисунок 2
Рисунок 3
b. Со всей ответственностью заявляем, что аноды наших реакторов на установках "ИЗУМРУД" имеют современное качественное покрытие. По фотографии, представленной ООО "ЛЭТ" нельзя судить о наличии или отсутствии оксидного покрытия, так как это можно установить только в специальной лаборатории. О качестве покрытия можно говорить, исследовав качество обработки воды в установках "Изумруд". Качество же воды, обработанной фильтрами "Изумруд", соответствует всем параметрам, указанным в гигиенических сертификатах и паспортах на установки.
c. Качество очистки доказано научными испытаниями и исследованиями, проведенными ведущими лабораториями России и Европы. Происходит обеззараживание воды, окислительно-восстановительный потенциал изменяется в сторону отрицательных значений (не выше минус 70 МВ)
Рисунок 4
Рисунок 5
|
| 4. Для НПП "Изумруд" выпущены поддельные документы. |
4. Любой патент или сертификат, которым владеет компания "Изумруд" - это официально выпущенный государственными органами РФ документ. Его подлинность может быть проверена по номеру сертификата или патента по первому запросу. Это может сделать любой желающий. |
| 5. "Отсутствие необходимых знаний и квалификации не позволяют Виноградову В.В. (НПП "Изумруд") производить качественную электрохимическую медицинскую и бытовую технику". |
5. Во-первых, В.В. Виноградов не сдавал экзамен в НПО "Экран", а, следовательно, компания не может судить о его квалификации. Во-вторых, лично Виноградов В.В. не произвел ни одной электрохимической установки. Для этого в нашей компании существует специальный отдел, где работают высококвалифицированные химики, инженеры и специалисты по электронике. Отзывы наших покупателей и все растущее доверие наших покупателей в России и за рубежом доказывает, что наша продукция соответствует высочайшим стандартам качества. |
| 6. Зарегистрировав торговую марку "Изумруд ®", компания показала себя как недобросовестный дилер. |
6. НПП "Изумруд" - не дилер, а конкурент НПО "Экран". Дилером НПО "ЭКРАН" НПП "ИЗУМРУД" никогда не было, так как НПО "ЭКРАН" отказалось предоставить дилерские права НПП "ИЗУМРУД" по непонятным причинам. Защитив свои права на торговую марку, компания нисколько не нарушила законодательство и тем более не поступила бессовестно. То, что НПО "Экран" вовремя не позаботилось о регистрации торговой марки - не повод для обвинений. Подробнее об этом читайте http://www.dpgazeta.ru/article/108578 |
| 7. "Письмо-опровержение, направленное НПО "Экран" в газету "ДП", сопровождалось значительным количеством информации, позволяющей сделать вывод о недобросовестности Виноградова, однако по причинам, о которых можно лишь догадываться, редакция газеты не пожелала воспользоваться ею, или хотя бы сравнить и проверить информацию, предоставленную НПО "Экран" и Виноградовым". |
7. Под сомнение ставится честность "Делового Петербурга", самого крупного бизнес-издания в России, единственной ежедневной бизнес-газеты, где работают лучшие специалисты, дорожащие своим имиджем. Намекается на то, что НПП "Изумруд" купило эту статью (или 3 статьи?)
То, что независимое расследование "Делового Петербурга" не понравилось компании "Экран" нисколько не затрагивает само расследование.
Попутно работники НПО "Экран" ставят под сомнение честность Российской Федерации в лице государственного органа, "Роспатента", что с нашей точки зрения некорректно.
|
Мы будем и далее прилагать усилия для лучшего информирования потребителя о нашей продукции, потому что видим своей целью работу на благо общества и ради здоровья человека.
В связи с возникновением интереса к лучшим методам очистки воды, в последнее время действительно появилось много поддельной продукции, работающей по принципу ЭХАР . НПП "ИЗУМРУД" как владелец торговой марки "ИЗУМРУД" и производитель установок "ИЗУМРУД" высочайшего качества, впредь будет отслеживать и вытеснять с рынка всех недобросовестных производителей, противозаконно использующих на своей продукции товарный знак "ИЗУМРУД". Пожалуйста, покупайте водоочистители "Изумруд" только у специализированных производителей. Это сохранит Ваше здоровье и поможет избежать многих неприятных ситуаций.
С уважением к своему покупателю,
Коллектив НПП "Изумруд"
|
